MAYOR RAPIDEZ EN EL SERVICIO

ATENCIÓN RÁPIDA

Rapidez en la orden

Recuerdan el ir a un restaurante, y el mesero le tomaba la orden anotando el menú en una libreta, e iba y dejaba la hoja en un porta papeles para que lo tomara el de cocina?.

Eso hacia el trafico de ordenes muy lenta muchos de los clientes se desesperaban y se iban.

Cuantos clientes han perdido los restaurantes y bares por un lento servicio?

Ahora eso a cambiado con las Terminales Touchscreen; con ellas se a olvida el ir a dejar la hoja a cocina,ahora la solución rápida es con una Terminal Touchscreen va directo a cocina, bar, asador, postres, entre otras áreas ahí van viendo lo que cada mesa a solicitado. Con esto da rapidez y buena imagen a su negocio. Refleja eficiencia en la atención al cliente. Cuando los clientes ven que el restaurante emplea la tecnología para la toma de pedidos crea confianza y saben que su pedido llega eficazmente a cocina para su preparación.

Existen restaurantes que tienen dos o tres pisos o mas entonces es un poco absurdo que el mesero o mesera se desplace del salón hasta cocina cuando lo puede hacer desde el mismo salón.

Tenga por seguro que este cliente regresara y le dará una buena fama a su negocio con comentarios positivos.

Los meseros con el poco conocimiento que tienen, podrán utilizarlas, ya que es lo mas fácil de usar. Su trabajo se les hará mas fácil y fluido por la eliminación de Teclado y Mouse. El hecho de usar la pantalla táctil solo pulsando con el dedo ayuda al personal a dominar su uso.

Los Software que utilizan estas terminales son mas gráficos y sencillos; se les llama intuitivos

Siempre se usemos Terminales Touchscreen habrá software muy fácil de usar que con tan solo 3 Clic se realice una operación.

La facilidad de usar las Terminales Touchscreen es tan sencilla que será súper fácil solucionar ya un problema la rotación de personal, ya que es mas fácil que aprendan a usar la Terminal Touchscreen que el enseñarles como hacer un pedido en cada mesa, esto le ahorra mucho tiempo en estar explicando.

Las dimensiones de las terminales son muy compactas que le ahorra espacio, existen tantos estilos tamaños y formas que hay uno que se adapte a su necesidad.

Que necesito para montar un equipo en mi restaurante?

Se requiere de:

1.- Terminal Touchscreen: desde la Terminal administrara todo su negocio. usandola como punto de venta, toma de pedidos, y para cocina.

2.- Software: Para un mayor control de ventas y pedidos. Ahorro de tiempo de producción.

3.- Impresora: Para la impresión del pedido en cocina, y para elaborar ticket de venta o la factura.

4.- Cajón de dinero: La forma mas segura de administrar el efectivo para los cortes, para ayuda de cambios a dar, y para un mejor orden.

Como debo capacitar a mi personal, que memoricen bien estas preguntas que los clientes les van a hacer a diario:

Que platillos tiene el menú?

Cual es la especialidad de la casa?

Que ingredientes lleva el platillo?

Sabiendo contestar bien esas preguntas y dando un excelente servicio su restaurante será unos de los mas frecuentados de su localidad.