PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS

Pregunta 1 .- Que necesito de equipo para llevar el control en mi negocio de restaurante?

Pregunta 2 .- Cual es la diferencia de una impresora de Matriz a una Térmica?

Pregunta 3 .- Que tipo de impresora se requiere para la Cocina?

En este espacio se explicaran todas las dudas, preguntas y necesidades, que se tengan al respecto, de como usar, instalar, y que tanto me puede ayudar una Terminal TouchScreen.

Tengo un restaurante, que necesito, para poder cobrar y facturar? que necesito para que fluya rápido los pedidos de cocina? y que Software comprar para llevar un mejor control de inventario, y dar un servicio mas rápido y sin mayor error?

Estas Preguntas se le contestaran en los siguientes párrafos.

EQUIPOS PARA EL PUNTO DE VENTA

Hay que analizar el tamaño de su negocio, y ver cuantos puntos quiere poner para levantar comandas, cuanto personal estará dentro de cocina recibiendo y preparando las comandas, y cuantos puntos de cobro y facturación va a poner. después de pensar en estas preguntas sabrá cuanto equipo va a necesitar.

Modulo de Caja y/o Facturación

Terminal TouchScreen. Para la Caja y/o facturación, con ella aplicaran los cobros y facturas, se instalara en la Terminal el cajón de dinero y la impresora de ticket ( ya sea matriz y/o térmica ). El cajón se conecta a la impresora y la impresora se conecta a la terminal. y que Software debo instalar?. Se recomienda usar un Software que sea multi usuario.

Comanda

Otra Terminal TouchScreen para levantar pedidos, con ella el mesero toma el pedido de la mesa

que este atendiendo, como se a comentado en repetidas ocasiones esta ayuda a dar velocidad a la atención de el cliente, y evita que el mesero vaya a dejar la comanda a cocina, y solo trabaje en levantar pedidos y hacer entregas a mesas.

Impresora para Cocina

Ya levantado el pedido este se va directamente a cocina donde ya sea por Ticket o Monitor el chef vea lo que se pide en la mesa “X”.

Si va a instalar una impresora en cocina se le recomienda pedir la impresora a Ethernet. Y porque a Ethernet? esto es para poder hacer la instalación vía Red sin la necesidad de instalar un monitor.

Lo que le ordene imprimir la Terminal TouchScreen que esta haciendo la función de comandero es lo que el Chef va a recibir.

Referente a los equipos mencionados, se mencionan algunas características, le explicamos esas características:

Que es mono usuario? que con un solo software lo puede utilizar en varias computadoras, solo en una se va a poder facturar, pero en las demás seria para poder levantar pedido, y para usar en cocina.

Diferencia de una impresora de Matriz a una Térmica?

Ambas sirven para lo mismo, para emitir un ticket. solo que la de Matriz puede imprimir ticket de una copia, hasta tres copias. Lo cual ayuda a no mandar a imprimir mas de una ves. Sin contar que la impresión de Matriz dura mas la información aun deje su ticket en la guantera de su auto.

La impresora Térmica es mas rápida no utiliza cinta para imprimir, ya que su impresión es a base de calor, es por eso que se borra rápido la información. si es un ticket muy importante se recomienda sacar una copia fotostaticas.

Esperando le sea de utilidad esta información, le recordamos que POSline tiene todo lo que usted necesita para su restaurante